توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة. كما تُطلعك على حقوقك في الخصوصية وكيفية حمايتك بموجب القانون.

عند استخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

تفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ مُعرّفة في ظل الشروط التالية. تحمل التعاريف التالية المعنى نفسه، سواءً وردت في صيغة المفرد أو الجمع.

التعاريف

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

الشريك

تعني كيانًا يتحكم أو يخضع لسيطرة أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف، حيث يشير "السيطرة" إلى ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حصة الأسهم أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو أي سلطة إدارية أخرى.

حساب

يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.

دولة

يشير إلى: الكويت

خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية

تعني أي خدمات أو محتوى (بما في ذلك البيانات أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات) يقدمها طرف ثالث وقد يتم عرضها أو تضمينها أو إتاحتها بواسطة الخدمة.

أنت

يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل الفرد نيابة عنه إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب الاقتضاء.

موقع إلكتروني

يشير إلى Obu Nutrition، ويمكن الوصول إليه من

أنواع البيانات التي تم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة تُستخدم للتواصل معك أو تحديد هويتك. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم الأول واسم العائلة
• رقم التليفون
• العنوان، الرمز البريدي، المدينة

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة. قد تشمل هذه البيانات معلومات مثل عنوان IP لجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي قضيته على تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.

إذا قمت بالوصول إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، فقد نقوم بجمع معلومات مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرف الجهاز المحمول الفريد، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام التشغيل المحمول لديك، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، وغيرها من بيانات التشخيص.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لمراقبة نشاطك على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل التقنيات التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح: يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة عند إرسالها. في حال عدم قبولك لملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أجزاء خدمتنا. يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "مستمرة" أو "جلسة". تبقى ملفات تعريف الارتباط المستمرة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول عند انقطاع الاتصال بالإنترنت، بينما تُحذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يُرجى زيارة:
• ملفات تعريف ارتباط فلاش: قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا كائنات مخزنة محليًا (أو ملفات تعريف ارتباط فلاش) لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك أو نشاطك على خدمتنا. لمزيد من التفاصيل حول كيفية إدارة ملفات تعريف ارتباط فلاش، يُرجى قراءة:
• إشارات الويب: قد تحتوي أقسام من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب. تساعدنا هذه الملفات، على سبيل المثال، في إحصاء المستخدمين الذين زاروا صفحات معينة أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا، وجمع إحصائيات أخرى ذات صلة بالموقع الإلكتروني.
• إشارات الويب: قد تحتوي أقسام من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب. تساعدنا هذه الملفات، على سبيل المثال، في إحصاء المستخدمين الذين زاروا صفحات معينة أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا، وجمع إحصائيات أخرى ذات صلة بالموقع الإلكتروني.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والمستمرة للأغراض الموضحة أدناه:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

• النوع: ملفات تعريف الارتباط للجلسة
  إدارة: نحن
  الغرض: تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني، ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. فهي تساعد على التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحساباتهم. بدون هذه الملفات، لا يُمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدمها فقط لتزويدك بهذه الخدمات.

سياسة ملفات تعريف الارتباط / إشعار قبول ملفات تعريف الارتباط

• النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
  إدارة: نحن
  الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

• النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
  إدارة: نحن
  الغرض: تُمكّننا ملفات تعريف الارتباط هذه من تذكر خياراتك عند استخدام الموقع، مثل تذكر بيانات تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة أكثر خصوصية وتجنّبك إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع والأداء

• النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
  تدار بواسطة: جهات خارجية
  الغرض: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتتبع معلومات حول حركة الزيارات إلى الموقع وكيفية استخدام المستخدمين له. قد تُحدد المعلومات المُجمعة عبر هذه الملفات هويتك كزائر فردي، سواءً بشكل مباشر أو غير مباشر. ويرجع ذلك إلى أن المعلومات المُجمعة عادةً ما تكون مرتبطة بمعرّف مجهول الهوية مرتبط بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا لاختبار صفحات أو ميزات أو وظائف جديدة للموقع لمعرفة ردود فعل مستخدمينا عليها.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

لتوفير خدماتنا وصيانتها

بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

لإدارة حسابك

لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. تتيح لك بياناتك الشخصية الوصول إلى مختلف وظائف الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

من أجل تنفيذ العقد

تطوير عقد شراء المنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة والامتثال له والتعهد به.

للتواصل معك

للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غير ذلك من أشكال الاتصالات الإلكترونية المكافئة، مثل إشعارات الدفع في تطبيق الهاتف المحمول بخصوص التحديثات أو الاتصالات المعلوماتية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان عندما تكون ضرورية أو معقولة لتنفيذها.

لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة

حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها، ما لم تختر عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

لإدارة طلباتك

لحضور وإدارة طلباتك لنا.

لنقل الأعمال

يجوز لنا استخدام معلوماتك لتقييم أو إجراء دمج أو بيع أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كشركة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدماتنا من بين الأصول المنقولة.

لأغراض أخرى

يجوز لنا استخدام معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

لإدارة طلباتك

لحضور وإدارة طلباتك لنا.

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:

مع مقدمي الخدمة

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع موفري الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، ومعالجة الدفع، والتواصل معك.

لنقل الأعمال

يجوز لنا مشاركة أو نقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى أو أثناء المفاوضات بشأنها.

مع الشركات التابعة

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب منها الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى، أو شركاء في مشاريع مشتركة، أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

مع شركاء الأعمال

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركائنا التجاريين لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.

مع مستخدمين آخرين

عندما تشارك معلوماتك الشخصية أو تتفاعل بأي شكل آخر في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، فقد يتمكن جميع المستخدمين من عرض هذه المعلومات وقد يتم توزيعها علنًا في الخارج.

بموافقتك

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية لاستيفاء المتطلبات القانونية، وتسوية النزاعات، وتطبيق سياساتنا. سيتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر ما لم تكن هناك حاجة لتحسينات أمنية أو وظيفية أو التزامات قانونية.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية ومعلوماتك الأخرى في مكاتب الشركة التشغيلية وفي مواقع أخرى تتواجد فيها الأطراف المعنية بالمعالجة. هذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى، حيث قد تختلف لوائح حماية البيانات عن تلك المعمول بها في منطقتك، ويتم حفظها عليها.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعة بإرسال البيانات ذات الصلة، تشير إلى موافقتك على مثل هذه التحويلات.

تلتزم الشركة باتخاذ جميع التدابير المعقولة لضمان التعامل مع بياناتك بأمان وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه. لن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي جهة أو دولة إلا بعد اتخاذ تدابير كافية تضمن أمن بياناتك وبياناتك الشخصية الأخرى.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

يجوز الكشف عن البيانات الشخصية في ظل الظروف التالية:

المعاملات التجارية

في حال خضوع الشركة لعملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنُخطرك قبل أي نقل من هذا القبيل وقبل أن تخضع بياناتك الشخصية لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في بعض الحالات، قد تكون الشركة ملزمة بالكشف عن بياناتك الشخصية بموجب القانون أو بسبب طلبات صالحة من قبل السلطات العامة، مثل المحكمة أو الوكالة الحكومية.

المتطلبات القانونية الأخرى

يجوز للشركة الكشف عن بياناتك الشخصية في حالة الاعتقاد الصادق بأن مثل هذا الإجراء ضروري لـ:

• الالتزام بالالتزامات القانونية.
• حماية حقوق الشركة أو أصولها والدفاع عنها.
• منع أو التحقيق في المخالفات المحتملة المتعلقة بالخدمة.
• ضمان سلامة مستخدمي الخدمة أو عامة الناس.
• الحماية من المسؤوليات القانونية.

أمن بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية هو الأهم بالنسبة لنا. ومع ذلك، من الضروري إدراك أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو نظام تخزين إلكتروني معصوم تمامًا من الخطأ. مع أننا نسعى إلى استخدام وسائل مجدية تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نضمن أمنها التام.

معلومات مفصلة حول معالجة بياناتك الشخصية

قد يصل بعض مزودي الخدمات الذين نتعامل معهم إلى بياناتك الشخصية. يجمع هؤلاء المزودون الخارجيون تفاصيل حول أنشطة خدماتك، ويخزنونها، ويستخدمونها، ويعالجونها، وينقلونها، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

التحليلات

نحن نستخدم مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

تحليلات جوجل

جوجل أناليتكس هي أداة تحليل ويب تقدمها جوجل، تراقب حركة مرور المواقع الإلكترونية وتُبلغ عنها. تستخدم جوجل البيانات المُجمّعة لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. قد تتم مشاركة هذه المعلومات مع خدمات جوجل الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، قد تستخدم جوجل البيانات المُجمّعة لتحديد سياق إعلانات شبكتها الإعلانية وتخصيصها.

لديك خيار منع Google Analytics من الوصول إلى معلومات حول أنشطة خدمتك بتثبيت إضافة المتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics. تمنع هذه الإضافة جافا سكريبت Google Analytics (ga.js وanalytics.js وdc.js) من مشاركة تفاصيل الزيارات مع Google Analytics.

لإلقاء نظرة أكثر تعمقًا على ممارسات الخصوصية الخاصة بشركة Google، يرجى زيارة صفحة الويب:

المدفوعات

نقدم منتجات و/أو خدمات مدفوعة ضمن الخدمة. في هذه الحالة، نستخدم خدمات خارجية لمعالجة المدفوعات (مثل معالجات الدفع).

لن نخزن أو نجمع بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك. تُقدّم هذه المعلومات مباشرةً إلى معالجي الدفع الخارجيين لدينا، والذين يخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. يلتزم معالجو الدفع هؤلاء بمعايير PCI-DSS التي وضعها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات الدفع.

معالجات الدفع التي نتعامل معها هي:

اذهب اضغط

يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على:

المعلومات التي قد نجمعها للدفعات

عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء من خلال الخدمة، قد نقوم بجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك:

• اسم
• عنوان الفاتورة
• عنوان الشحن
• معلومات الدفع (نحن لا نجمع أو نخزن هذه المعلومات بشكل مباشر؛ يتم معالجتها بواسطة معالج الدفع الخاص بنا)
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم التليفون

تُشار إلى هذه المعلومات بشكل جماعي باسم "معلومات الطلب".

استخدام معلومات الدفع الخاصة بك

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها لتلبية أي طلبات تُقدّم عبر الخدمة (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). كما نستخدم معلومات الطلب هذه للأغراض التالية:

• التواصل معك
• فحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال
• عندما يكون ذلك متوافقًا مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نقدم لك معلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا

أمان معلومات الدفع الخاصة بك

معلومات الدفع الخاصة بك بالغة الأهمية، ونتخذ عدة خطوات لحمايتها. مع أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلومات طلبك، إلا أننا لا نضمن أمانها التام. نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا، وأي نقل يكون على مسؤوليتك الخاصة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

قد نوفر منتجات و/أو خدمات مدفوعة الأجر ضمن الخدمة. لمعالجة المدفوعات، نستخدم خدمات جهات خارجية. تُقدم تفاصيل دفعك مباشرةً إلى معالجي الدفع الخارجيين لدينا، ويخضع استخدامهم لمعلوماتك لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. يلتزم معالجو الدفع هؤلاء بمعايير PCI-DSS.

ميل شيمب

Mailchimp هي خدمة إرسال تسويق عبر البريد الإلكتروني تقدمها شركة The Rocket Science Group LLC. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Mailchimp، يُرجى زيارة:

خصوصية الأطفال

لم يتم تصميم خدمتنا للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. ولا نقوم عمدًا بجمع معلومات من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا علم أحد الوالدين أو الوصي أن أحد الأطفال قد قدم بيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع خارجية لا نديرها. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لأي موقع تزوره. لا نتحكم في محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات مواقع الجهات الخارجية ولا نتحمل مسؤوليتها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

سيتم نشر تحديثات سياسة الخصوصية الخاصة بنا هنا. سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا قبل سريان التغييرات. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا.